Не знаю на сколько все это правда, но частично это точно отражает суть нынеших СКС, сетей, и не только у провайдеров.
Работал в интернет провайдере в 2015 году в одном из крупнейших городов Рф - интересовался его историей - команда инженеров полностью меняется примерно раз в год - я был из поколения то ли 10, то ли 15.
Карта сети, настройки оборудования, всё это было действительно работой археолога - каждый раз приходят молодые и неопытные - проводят раскопки, ведут философские дискурсы о своих находках, иногда совершенно неожиданно нам звонили клиенты у которых вдруг отключился наш интернет хотя ни на карте сети, ни в базе платежей - нигде их не было - некоторые клиенты требовали вернуть им часть суммы оплаченный ими за этот месяц - не имея никаких сведений об этих людях у нас была огромная часть клиентов только с адресом.
Причём были они в 3 разных базах - все три базы, созданные в разное время использовались одновременно всеми сотрудниками от колл-центра до 3 линии. Абсолютной нормой был выезд монтажника с инженером на адрес, так как нигде ни у кого не было пароля на домовой коммутатор и его сбрасывали вручную, регулярно железные ящики с коммутаторами имели замки, на которые у нас не было ключа. Я думал, что попаду в технократическую диктатуру инженеров, где всё чётко как часы, на деле я попал в орду варваров, которые носились по захваченной их первым вождём стране и с огромными потерями грабили собирали дань с городов, которых на картах нет, получали дань от городов, о захвате которых не было и слуха, обнаруживали новые города на оккупированной 15 лет назад территории.
Немалая часть районов обслуживания были перекуплены десять и более лет назад у микроскопических провайдеров, которые возникли как грибы на заре массовой интернетизации и так же быстро обанкротились - их сети, их оборудование, их клиенты стали нашими, на карте они обозначались белыми квадратиками, так как ни данных о структуре сети, о количестве и качестве оборудования, ни его сетевых адресов не было почти никогда. Немало было случаев, когда клиенты таких домов массово жаловались и туда с жареной жопой вылетал кто-нибудь с новым оборудованием - наскоряк его ставили и забывали об этом отметить. Было прикольно настраивать 4 домовых коммутатора, чтобы по приезду убедиться что там уже всё новое, год назад поставленное. Мы периодически ловили такие коммутаторы по сетевым логам ища их по маку или по сетевому адресу на порту, но к нашему сожалению не всё граничное оборудование было управляемым. Бывало совершенно случайно распутывая шторм в сети (забитие канала спамом по сути) натыкался на порт, с которого шёл целый список мак-адресов коммутаторов. Выезжали как на раскопки на такие места, смотрели по направлению проводов, покрытых штукатуркой и слоем грязи куда они идут, хотя бы по направлению в какой дом. Заведование складом железа была наверно адом - так никакого адекватного учёта вести было невозможно - кладовщики менялись как перчатки, а сотни коробок железа буквально лежали в живописном хаосе и в коридорах. Самое прикольное, что мы были сами дважды обанкротившейся компашкой, которую уже в свою очередь перекупали 2 раза крупные федеральные провайдеры. И на наш хаос, сверху добавлялась новая стандартизация, новые базы и новые люди, которые с удивлением для нас самих отыскивали в списках сотрудников неких программистов, которые годами стоят у нас на зарплате и удалённо выполняют часть сервисов - один такой умник был вызван в офис для разбирательства - вся команда моего поколения с удивлением узнала о наличии в наших рядах этого фантома - более того, его истории просто ставили в ступор: все эти годы он по инерции продолжал выполнять какие то функции, имея доступ в сеть, в базы, регулярно что-то там менял. Его появление объяснило многие, казавшиеся ранее непонятными события, к которым вроде бы никто причастия не имел, судя по возрасту и рассказам он был знаком с Создателем - легендарный мужик, о котором ходили легенды, как он проложил сеть между школьными друзьями, а потом вырос в наш городской провайдер. Правда многие годы назад продал фирму и уехал. Никого из поколения его соратников не осталось, ни их учеников, ни учеников их учеников.
Взято от сюда https://vk.com/hikkikomorii?w=wall-25240087_330968
Работал в интернет провайдере в 2015 году в одном из крупнейших городов Рф - интересовался его историей - команда инженеров полностью меняется примерно раз в год - я был из поколения то ли 10, то ли 15.
Карта сети, настройки оборудования, всё это было действительно работой археолога - каждый раз приходят молодые и неопытные - проводят раскопки, ведут философские дискурсы о своих находках, иногда совершенно неожиданно нам звонили клиенты у которых вдруг отключился наш интернет хотя ни на карте сети, ни в базе платежей - нигде их не было - некоторые клиенты требовали вернуть им часть суммы оплаченный ими за этот месяц - не имея никаких сведений об этих людях у нас была огромная часть клиентов только с адресом.
Причём были они в 3 разных базах - все три базы, созданные в разное время использовались одновременно всеми сотрудниками от колл-центра до 3 линии. Абсолютной нормой был выезд монтажника с инженером на адрес, так как нигде ни у кого не было пароля на домовой коммутатор и его сбрасывали вручную, регулярно железные ящики с коммутаторами имели замки, на которые у нас не было ключа. Я думал, что попаду в технократическую диктатуру инженеров, где всё чётко как часы, на деле я попал в орду варваров, которые носились по захваченной их первым вождём стране и с огромными потерями грабили собирали дань с городов, которых на картах нет, получали дань от городов, о захвате которых не было и слуха, обнаруживали новые города на оккупированной 15 лет назад территории.
Немалая часть районов обслуживания были перекуплены десять и более лет назад у микроскопических провайдеров, которые возникли как грибы на заре массовой интернетизации и так же быстро обанкротились - их сети, их оборудование, их клиенты стали нашими, на карте они обозначались белыми квадратиками, так как ни данных о структуре сети, о количестве и качестве оборудования, ни его сетевых адресов не было почти никогда. Немало было случаев, когда клиенты таких домов массово жаловались и туда с жареной жопой вылетал кто-нибудь с новым оборудованием - наскоряк его ставили и забывали об этом отметить. Было прикольно настраивать 4 домовых коммутатора, чтобы по приезду убедиться что там уже всё новое, год назад поставленное. Мы периодически ловили такие коммутаторы по сетевым логам ища их по маку или по сетевому адресу на порту, но к нашему сожалению не всё граничное оборудование было управляемым. Бывало совершенно случайно распутывая шторм в сети (забитие канала спамом по сути) натыкался на порт, с которого шёл целый список мак-адресов коммутаторов. Выезжали как на раскопки на такие места, смотрели по направлению проводов, покрытых штукатуркой и слоем грязи куда они идут, хотя бы по направлению в какой дом. Заведование складом железа была наверно адом - так никакого адекватного учёта вести было невозможно - кладовщики менялись как перчатки, а сотни коробок железа буквально лежали в живописном хаосе и в коридорах. Самое прикольное, что мы были сами дважды обанкротившейся компашкой, которую уже в свою очередь перекупали 2 раза крупные федеральные провайдеры. И на наш хаос, сверху добавлялась новая стандартизация, новые базы и новые люди, которые с удивлением для нас самих отыскивали в списках сотрудников неких программистов, которые годами стоят у нас на зарплате и удалённо выполняют часть сервисов - один такой умник был вызван в офис для разбирательства - вся команда моего поколения с удивлением узнала о наличии в наших рядах этого фантома - более того, его истории просто ставили в ступор: все эти годы он по инерции продолжал выполнять какие то функции, имея доступ в сеть, в базы, регулярно что-то там менял. Его появление объяснило многие, казавшиеся ранее непонятными события, к которым вроде бы никто причастия не имел, судя по возрасту и рассказам он был знаком с Создателем - легендарный мужик, о котором ходили легенды, как он проложил сеть между школьными друзьями, а потом вырос в наш городской провайдер. Правда многие годы назад продал фирму и уехал. Никого из поколения его соратников не осталось, ни их учеников, ни учеников их учеников.
Взято от сюда https://vk.com/hikkikomorii?w=wall-25240087_330968
Комментариев нет:
Отправить комментарий